Fagområder / Paid & Growth

Paid & Growth

Growth starter med økonomien, ikke annonceplatformen

Jeg har arbejdet med performance marketing og acquisition gennem størstedelen af min karriere, fra hands-on kampagnedrift til ansvar for budgetter, strategi, international skalering, creative og tværfunktionelle growth-initiativer.

Jeg har arbejdet på tværs af B2C, ecommerce, lead generation og B2B og med paid marketing på mere end 25 markeder.

Min tilgang starter ikke med spørgsmålet: “Hvilken kampagne skal vi sætte op?” men med: “Hvilken kunde vil vi skabe, hvad er den værd, og hvor i kunderejsen skal paid gøre en forskel?”

Det kan føre til direkte conversion, lead generation, remarketing, nye creative koncepter eller en helt anden acquisition-model.

25+markeder med paid marketing

€17 mio.+samlet SoMe-ad spend gennem karrieren

B2B + B2Cecommerce og lead generation

Paid Social
Paid Search
Lead Generation
Ecommerce
Acquisition Strategy
Creative Testing

Se Paid & Growth cases →

Paid som en del af forretningen

ROAS er et signal, ikke hele strategien

Performance marketing bliver hurtigt reduceret til CPM, CPC, CPL og ROAS. De metrics er vigtige, men de fortæller ikke altid hele historien.

Jeg arbejder derfor også med sammenhængen mellem:

acquisition cost
lead cost
conversion rate
ordreøkonomi
customer value
budgetallokering
creative performance
funnel
CRM
retention

Den rigtige acquisition-strategi afhænger af forretningsmodellen.

For en ecommerce-forretning kan det handle om profitabelt salg og genkøb.
For en B2B-forretning kan det handle om leadkvalitet, MQL/SQL og Sales-handoff.
For en længere B2C-kunderejse kan et lead være mere værdifuldt end at optimere alt mod et øjeblikkeligt køb.

Paid er derfor ikke en isoleret annoncekanal. Det er en del af den samlede kommercielle model.

Acquisition strategy

Hvad skal paid faktisk gøre?

Jeg arbejder typisk med forskellige roller for paid gennem kunderejsen.

Demand & awareness

Skabe efterspørgsel og introducere produkt, brand eller kategori til relevante målgrupper.

Lead generation

Få en potentiel kunde ind i en journey, hvor CRM eller Sales kan fortsætte relationen.

Direct conversion

Drive køb eller anden konkret handling, når intentionen er høj nok.

Remarketing

Reagere på tidligere interesse og hjælpe kunden tilbage til næste relevante handling.

Launches & campaigns

Skabe momentum omkring produktlanceringer, events, sæsoner eller kommercielle perioder.

De forskellige mål kræver forskellige:

målgrupper
budskaber
creative
landing pages
biddingstrategier
KPI’er

Derfor forsøger jeg ikke at presse alle kampagner ind i samme conversion-model.

Acquisition economics

Det billigste lead er ikke nødvendigvis det bedste lead

Paid bør vurderes på den værdi, der skabes efter klikket. Det betyder blandt andet, at jeg ser på:

CPL

Hvad koster det at skabe et lead?

CAC / CPA

Hvad koster den ønskede handling eller kunde?

Conversion

Hvor stor en del bevæger sig videre?

Customer value

Hvilke kunder eller segmenter har størst økonomisk potentiale?

ROAS

Hvor meget omsætning kan kobles til marketinginvesteringen?

Journey economics

Hvordan påvirker CRM, genkøb eller Sales den samlede værdi efter acquisition?

Det bliver især vigtigt, når forskellige acquisition-modeller skal sammenlignes. Hos Dirks ændrede vi eksempelvis fokus fra primært:

paidwebshopkøb

til i højere grad:

lead generationCRMnurturekøb

fordi lead acquisition og CRM sammen kunne skabe en bedre kommerciel model end kun at optimere mod first-order conversion.

Se Dirks-casen →

Creative & performance

Creative er en performance-variabel

En stor del af performance marketing handler ikke om den tekniske opsætning i annonceplatformen. Det handler om, hvad kunden faktisk ser.

Jeg har derfor gennem min karriere arbejdet tæt med:

creative concepts
ad copy
static ads
video
UGC-formater
lifestyle photography
product photography
landing pages
hooks og budskaber
content production
creative testing

Jeg har både selv produceret marketingmateriale og arbejdet med designere, content teams og eksterne bureauer. Det giver mig mulighed for at arbejde med creative som en integreret del af performance-strategien frem for som et separat output fra en kreativ afdeling.

Spørgsmålet er ikke kun: “Ser det godt ud?” men: “Hvilken hypotese tester dette creative?”

Test & optimering

Performance marketing er et system af hypoteser

Jeg arbejder iterativt med blandt andet:

audiences
creative
messaging
offers
landing pages
lead forms
campaign structure
channels
placements
budget allocation

Et testresultat er først værdifuldt, når det ændrer den næste beslutning. Det kan betyde:

at flytte budget
ændre creative direction
ændre målgruppe
ændre tilbud
vælge lead generation frem for direct conversion
ændre landingsside
flytte en del af kunderejsen over i CRM

Mit udgangspunkt er ikke loyalitet over for en bestemt kampagnestruktur. Hvis data viser, at en anden model fungerer bedre, skal modellen ændres.

International performance

Ét framework. Forskellige markeder.

Jeg har arbejdet med acquisition på tværs af mere end 25 markeder. International performance kræver en balance mellem standardisering og lokal tilpasning.

Et centralt setup kan skabe

fælles KPI’er
campaign structure
reporting
creative principles
testmetodik
governance

Markeder kan variere på

pris
konkurrence
målgrupper
lead quality
creative response
platform mix
brand awareness

Jeg forsøger derfor at gøre performance marketing sammenlignelig uden at antage, at alle markeder er ens.

Cases

Paid & growth i praksis

Fire projekter, hvor paid spillede fire forskellige roller.

Ageras

International acquisition med stærkere creative og struktur

Hos Ageras var jeg Global Performance Marketing Manager og arbejdede med performance marketing på tværs af internationale markeder. Mit arbejde omfattede blandt andet:

Facebook/Meta Ads
LinkedIn Ads
ad creative og ad copy
markedsbaseret rapportering
koordinering på tværs af lokale marketingteams
samarbejde med design, BI, Growth og Sales

En del af arbejdet handlede om at skabe en mere konsistent og skalerbar tilgang til performance og creative på tværs af markeder.

17%lavere CPL

Se Ageras-casen →

Roccamore

Paid, ecommerce og creative production skulle hænge sammen

Som Head of Paid Marketing hos Roccamore havde jeg ansvar for paid marketing på tværs af Danmark, Sverige og Norge. Arbejdet omfattede blandt andet:

paid media og budgetter
årlig kampagneplanlægning
produktlanceringer og sæsonkampagner
sales
creative production og paid content
samarbejde med ecommerce og social media

Roccamore lancerede løbende nye produkter, og det skabte et stort behov for creative. En af de centrale udfordringer var derfor ikke alene medieindkøb. Det var at skabe en bedre arbejdsgang mellem:

kampagneplancreativecopyproduktionpaidecommerce

Så performance-teamet havde det relevante materiale, når kampagnerne skulle skaleres.

Dirks

Da lead generation ændrede acquisition-modellen

Dirks viser en anden side af paid growth. Her var løsningen ikke at blive bedre til den eksisterende direct-response-model. Det var at ændre modellen. Vi flyttede mere fokus fra paid → webshop → køb til lead generation → CRM → nurture → køb. Det gjorde det muligt at opbygge relationen tidligere og bruge både CRM og remarketing gennem kunderejsen. Samtidig arbejdede jeg med:

audience-strategi
Meta Lead Ads
conversion campaigns og remarketing
campaign planning
CRM og creative
lifestyle photography
webshop

+201%vækst YoY

28%lavere marketingbudget

Se Dirks-casen →

SMILY

Acquisition var kun første skridt

Ved lanceringen af SMILY var kunderejsen længere end et normalt ecommerce-køb. Paid skulle skabe interesse og leads, men efterfølgende skulle kunden blandt andet gennem online test, booking og videre i behandlingsrejsen. Derfor blev acquisition bygget sammen med CRM og marketing automation.

Paid skabte indgangen til journeyen. Automation og CRM hjalp med at føre kunden videre.

8.000+leads

38xROAS

Mio.+omsætning

Se SMILY-casen →

Elektron

Paid i praksis: lavere CPL, mere salg

På Elektron blev CPL reduceret med 70%, samtidig med at det samlede salg steg med 200%.

−70%CPL

+200%samlet salg

“Andreas er ambitiøs, struktureret og ekspert i facebook marketing, det var en fornøjelse at arbejde sammen med Andreas og jeg kan varmt anbefale ham.”

Lasse Kristensen · CMO, Elektron

Lead generation

B2C og B2B kræver forskellige definitioner af et godt lead

Jeg har arbejdet omfattende med lead generation gennem min karriere.

På B2C kan paid eksempelvis skabe:

newsletter leads
offer-based leads
booking leads
test/assessment leads
enquiries

På B2B er leadet ofte kun begyndelsen på en længere salgsproces. Her har jeg arbejdet med sammenhængen mellem:

acquisitionleadscoringMQLSQLSales

og med behavioural signals som input til qualification og nurture.

Performance bør ikke kun vurderes på antallet af leads. Lead quality og det efterfølgende funnel-resultat er mindst lige så vigtigt.

Paid + CRM

Acquisition stopper ikke ved konverteringen

Min CRM-baggrund påvirker den måde, jeg arbejder med growth på. Ikke fordi alle paid-projekter skal blive CRM-projekter, men fordi acquisition bliver stærkere, når man forstår, hvad der sker efter første conversion.

Paid kan bruges til

at skabe audiences til CRM
lead acquisition
remarketing
reactivation
cross-channel activation

CRM kan give paid bedre signaler om

engagement
customer value
lifecycle stage
purchase history
relevante audiences

Det gør det muligt at tænke mere i customer economics og mindre i isolerede kanalmetrics.

Se CRM & Lifecycle →

Data & measurement

Rapportering skal gøre næste beslutning lettere

Jeg har arbejdet med performance-data på tværs af kampagner, markeder og kanaler og med dashboards og rapportering gennem blandt andet:

annonceplatforme
GA4
Looker Studio
Power BI
CRM-data

Rapportering skal efter min opfattelse ikke bare vise, hvad der skete. Den skal hjælpe med at afgøre:

hvor budget skal flyttes
hvilke markeder der skal prioriteres
hvilke creatives der skal videreudvikles
hvilke audiences der skal ændres
hvor funnel-problemet ligger
om KPI’en overhovedet er den rigtige

Se Data, CDP & MarTech →

Platforme

Praktisk erfaring med paid stacken

Jeg har arbejdet med blandt andet:

Paid Social

Meta
Facebook
Instagram
LinkedIn

Paid Search

Google Ads

Measurement

GA4
Google Tag Manager
Looker Studio
Power BI

Creative

Figma
Adobe Creative Cloud
AI-assisteret produktion

CRM / Growth

Klaviyo
HubSpot
ActiveCampaign
Salesforce

Jeg har arbejdet med performance marketing på mere end 25 markeder og med mere end €17 mio. i samlet SoMe-ad spend gennem min karriere.

Hvornår jeg typisk kan bidrage

Når acquisition skal være mere end kampagnedrift

Jeg er særligt relevant, når en virksomhed skal:

udvikle eller revurdere acquisition-strategien
skalere paid på flere markeder
reducere CPL eller CAC
forbinde paid med CRM og lifecycle
bygge en lead generation-model
forbedre paid creative
etablere en bedre creative testing-proces
planlægge launches og sæsonkampagner
forbedre rapportering og KPI-struktur
analysere acquisition economics
skabe bedre workflow mellem paid, creative og ecommerce
forbinde Marketing og Sales omkring B2B-leads

Skal vi tale om growth?

Hvis acquisition skal skaleres, performance er stagneret, eller paid skal hænge bedre sammen med creative, CRM og resten af kunderejsen, er du velkommen til at kontakte mig.

Seniorroller · Interim · Udvalgte projekter

Se mine cases →Om mig

Kontaktao@andreasottesen.com +45 27 42 68 12 LinkedIn: Andreas Ottesen